A-Now Suite — Recinto

Estado Operacional

Demanda agregada · sedes conectadas · curva de carga histórica (30 min/punto)

Monitoreo continuo de la potencia total consumida por las sedes bajo gestión. La curva refleja el comportamiento real de carga — desviaciones sobre el contrato generan alarmas automáticas.

Red
0 kW

Sedes
0/26

Carga
0 kW

Prioridades Guard

Alarmas críticas activas · pendientes de reconocimiento

Una alarma crítica sin ACK indica un evento que requiere acción inmediata. El flujo de reconocimiento (ACK) registra quién tomó nota, cuándo y con qué comentario — trazabilidad completa para informes y SLA.

Ranking de sedes

Carga actual vs. potencia contratada · todas las sedes

Sede	País	Tarifa	kW	% Contrato	Alarmas	Estado

Alarmas por criticidad

Estado actual · alarmas abiertas por severidad

Eventos Ingest · últimas 24h

Volumen de eventos recibidos por día

Top sedes · uso de contrato

% potencia contratada utilizada · estimado

Solicitudes por estado

Distribución de solicitudes operacionales

Análisis automático

Diagnóstico operacional · generado en cada refresh desde datos reales de sedes

Cargando análisis…

A-Now Guard — Gestión de alarmas

22 reglas normativas · escalamiento 2 niveles · ACK con trazabilidad

Guard centraliza todas las alarmas activas de las sedes bajo gestión. Cada evento es clasificado por severidad y requiere reconocimiento (ACK) documentado — garantizando trazabilidad completa para auditorías, SLA e informes de cliente.

Fecha / Hora	Sede	Variable	Severidad	Mensaje	Estado	ACK por	Acción

Bitácora operacional

Notas y clasificación de eventos que afectan KPI

Historial de incidencias

Alarmas reconocidas o resueltas · trazabilidad para informes históricos

Sede	País	Severidad	Mensaje	Estado	Reconocida por	Fecha ACK	Comentario

Solo críticas

A-Now BMS — Vista Operacional

HVAC · UPS · Generadores · Salas eléctricas · lectura vía ETL PostgreSQL

MOCK

Integración read-only con los sistemas BMS de cada sede. A-Now lee variables de HVAC, UPS y generadores en tiempo real, detecta anomalías y las correlaciona con alarmas operacionales — sin intervenir en el control del edificio.

Sede	País	Activos BMS	Online	Offline	Con alarma	Modo	ETL

Activos BMS por sede

Señales · estados de comunicación · variables principales · alarmas asociadas

Sede	Activo	Sistema	Tipo	Comunicación	Estado op.	Variable	Valor	Unidad	Alarmas	Criticidad

ℹ️ Modo demo: Las acciones de tarea (Iniciar, Cerrar) se registran en la base de datos local de demo. No generan órdenes de trabajo externas ni integraciones reales.

A-Now Maintain

Tareas correctivas · preventivas · basadas en condición · inspección

ID	Sede	Tipo	Prioridad	Descripción	Responsable	Estado	Vencimiento	Acciones

Recomendaciones activas

Derivadas de alarmas abiertas con acción sugerida

Bitácora Operacional

Eventos · decisiones · incidentes · visibilidad interna / cliente · A-Now by E-prom

Registros

Historial de eventos operacionales registrados

Fecha	Sede	País	Categoría	Severidad	Origen	Título	Estado	Visibilidad	Responsable

Solicitudes Operacionales

Requerimientos · hallazgos · incidencias · visibilidad interna / cliente · A-Now by E-prom

Solicitudes

Requerimientos y hallazgos operacionales registrados

Fecha	Sede	País	Categoría	Severidad	Título	Solicitante	Estado	Visibilidad	Acciones

Centro de mando E-Prom

Vista priorizada · alarmas · SLA · tareas · sedes en riesgo · tiempo real

Cola de prioridades

Eventos que requieren atención inmediata — ordenados por score de prioridad

Score	Tipo	Sede	País	Severidad	SLA	Descripción	Min. transcurridos	Responsable	Estado

Estado por sede

Resumen operacional por centro comercial

Sede	País	Estado	Alarmas críticas	SLA vencidos	SLA por vencer	Tareas abiertas	Desv. facturación

Actividad reciente (24 h)

Alarmas disparadas y tareas creadas/cerradas en las últimas 24 horas

Hora	Tipo	Sede	País	Severidad	Descripción	Estado

SLA Operacional

Tiempos de atención y cierre · alarmas · tareas · por sede y severidad

Evaluaciones SLA

Alarmas y tareas evaluadas contra reglas SLA vigentes

Estado SLA	Origen	Sede	País	Severidad	Descripción	Min. transcurridos	Min. restantes	Límite SLA (min)	Estado registro

Cumplimiento por sede

% de cumplimiento SLA por centro

Sede	País	Total	En plazo	Por vencer	Vencido	Cerrado OK	Cerrado tarde	Sin regla	Cumplimiento %

Reglas SLA

Reglas de tiempo de respuesta y resolución configuradas

Nombre	País	Origen	Categoría	Severidad	Respuesta (min)	Resolución (min)	Escal. L1	Escal. L2	Responsable	Activa

Empalmes / Suministros eléctricos

Múltiples puntos de suministro por mall · KPIs estimados · datos mock

Mall	Empalme / Suministro	País	Tarifa	Distribuidor	kW contrato	Demanda est.	% uso	FP est.	Estado

Facturas de Energía

Compra de energía por empalme/suministro · datos mock v8.4 · sin CNE/OSINERGMIN todavía

Mall	Empalme / Suministro	País	Distribuidora	Período	N° Factura	kWh	Dem. pico kW	Total neto	Impuestos	Total facturado	Costo esperado	Dif. %	Moneda	Estado

A-Now Energy — EnPI ISO 50001

kWh/m² mensual por sede · calculado 1° de cada mes

Sede	País	Período	kWh total	EnPI (kWh/m²)	Dem. peak (kW)	FP prom.

Calidad de Facturación

Desviación factura vs pliego tarifario · umbral 5% · datos mock v8.4 · sin CNE/OSINERGMIN

Umbral %

Mall	Empalme	País	Distribuidora	Tarifa	Período	kWh	Dem. pico kW	Facturado	Esperado	Dif. abs.	Dif. %	Severidad

Brechas de monitoreo

Equipos instalados vs monitoreados

Mall	País	Equipo	Dominio	Fuente esperada	Variables	Prioridad

Motor tarifario

AT4.3 · BT3 · AT4.2 · MT3 · MT2 — recomendaciones por sede

Sede	País	Tarifa actual	Recomendada	Ahorro est.	Monto mensual

Pliegos Tarifarios

Tarifas manuales validadas Chile / Perú · sin CNE/OSINERGMIN todavía · v8.4

País	Código	Distribuidora	Nombre	Vigencia desde	Vigencia hasta	Cargo fijo	Energía	Dem. pico	Dem. fuera	Transmisión	Reactiva	Impuesto	Moneda	Estado

Calculadora Tarifaria

Estima factura esperada a partir de consumos y pliego vigente

País Código tarifa kWh total Dem. pico (kW) Dem. fuera punta (kW) Reactivo (kVArh) Meses

Plan de eficiencia energética

Medidas con ahorro, inversión y payback

Mall	País	Medida	Ahorro kWh/año	Ahorro estimado	Payback	Prioridad

⚠️ Datos de demostración — No corresponde a instalaciones reales ni a reporte oficial o certificación. Para activar datos reales, configurar EI_LIVE_DATA=true (Fase 2).

— empalmes activos · — medidores · — locatarios · Período: — · MOCK

Consumo total — kWh

Costo estimado — CLP

Empalmes activos —

Medidores activos —

Período actual —

Reconciliación — %

Intensidad — kWh/m²

Eficiencia vs línea base — %

Empalmes / Conexiones de servicio

Puntos de suministro eléctrico por sede

Código	N° Suministro	Distribuidora	Tarifa	Potencia contratada	País	kWh último período	Demanda kW	Estado

Medidores

Medidores principales, submedidores y áreas comunes

Código	Tipo	N° Serie	Marca	Modelo	Multiplicador	Última lectura	Fecha	Activo

Períodos de facturación

Ciclos de medición y facturación por empalme

Período	Desde	Hasta	Estado	Monto factura	Moneda	Reconciliación

Lecturas de medidores

Registro de lecturas por período · carga demo lazy-load

ℹ️ Lecturas demo no persistentes. Para piloto real se requiere carga validada desde BMS o CSV del cliente. Los valores son demostrativos y varían por período seleccionado.

Fecha	Medidor	Lect. anterior	Lect. actual	Consumo kWh	Fuente	Validación	Observación
Seleccione empalme, medidor y período · pulse "Cargar lecturas demo"

Locatarios / Remarcación

Consumo por tienda · regla interna · respaldo operacional

Empalme:

⚠️ Aviso: Reglas de remarcación definidas por el centro comercial. A-Now genera respaldo técnico y operacional. No emite documento tributario ni factura legal. El cargo al locatario depende del contrato vigente con el centro comercial.

Local	Locatario	Medidor	Área m²	kWh período	Regla remarcación	Cargo demo $/kWh	Total demo $	Desviación	Estado

Estado de cumplimiento regulatorio

Ley 21.305 (CCGE) · SGE ISO 50001 · ESG NCG 461 · Huella de carbono

⚠️ Aviso legal: A-Now genera insumos técnicos, trazabilidad y evidencias. No reemplaza a la autoridad, auditor, certificador, verificador ni consultor regulatorio. La empresa obligada es responsable ante la normativa.

DEMO Los datos mostrados son de demostración. A-Now no emite certificación oficial. La habilitación para reporting regulatorio requiere datos reales y validación de gestor energético acreditado.

Reportes disponibles

Catálogo de reportes energéticos

REP-01 a REP-13 · Estado de disponibilidad

⚠️ Los reportes marcados como «REP-XX» son insumos técnicos para gestión interna. Los reportes de cumplimiento regulatorio deben ser validados por un gestor energético acreditado.

Integraciones

Estado de conectores externos · WhatsApp · Teams · Fracttal · PME · EBO

Conexión Fracttal CMMS — Demo

Prueba la integración A-Now → Fracttal en modo seguro (dry-run). No crea OTs reales ni usa credenciales. A-Now deriva la mantención a Fracttal; no lo reemplaza.

Log de integraciones

Últimos 100 eventos

Canal	Tipo	Estado	Mensaje	Sede	Fecha
Cargando…

Conectores Schneider EcoStruxure

PME REST API · EBO Bearer OAuth

BMS PostgreSQL — VLAN

Configuración dinámica sin reiniciar Docker · LISTEN/NOTIFY + polling diferencial

—

Conexión

Host Puerto Base de datos

Usuario Contraseña

Tablas BMS

Telemetría Alarmas Equipos

Mapeo columnas — Telemetría

Timestamp Device ID Variable Valor

Mapeo columnas — Alarmas

Timestamp Device Severidad Mensaje Estado

Opciones ETL

LISTEN / NOTIFY Habilitar ETL Poll telemetría (min) Poll alarmas (min)

A-Now Import

Maestro de equipos · validación · vista previa · rollback por lote

Archivo XLSX / CSV / JSON

Sin archivo validado.

Mall	Equipo	Dominio	Fuente	Variables	Criticidad

Pilot Readiness

Preparación para piloto controlado · modo demo/staging

⚠️ Modo demo. Este flujo simula la preparación para un piloto real. No se modifican datos ni se activan integraciones. Para piloto real, contactar al equipo técnico A-Now.

Estado de módulos

Demo vs. piloto — datos requeridos por módulo

Módulo	Estado demo	Estado piloto	Datos requeridos	Riesgo	Próximo paso

Checklist de datos cliente

Información necesaria para activar piloto real

Importación mock

Simulación de carga de datos · sin persistencia real

🔬 Simulación segura. Esta importación no modifica la base de datos ni activa integraciones reales. Los datos cargados son ficticios y se descartan al cerrar la sesión. Para importación real se requiere validación técnica previa.

Tipo de carga

Preparación Energy Intelligence

Datos mínimos para piloto EI · modo mock

Compliance & Reporting Readiness

Reportes posibles · datos faltantes · estado

⚖️ A-Now genera respaldo técnico y operacional. No certifica cumplimiento, no emite documento oficial ni reemplaza a autoridad, auditor o verificador externo. La empresa usuaria es responsable final del cumplimiento normativo.

Reportes Ejecutivos

Resúmenes operacionales · energía · SLA · vista cliente · A-Now by E-prom

Ejecutivo Operacional

Sedes en riesgo · alarmas críticas · actividad reciente · bitácora

Energía y Facturación

Empalmes · facturas · tarifas · calidad · desviaciones

Reporte SLA

Cumplimiento global · por sede · breached/warning · severidad

Informe Cliente

Vista ejecutiva filtrada · segura · presentable · PDF

Activa Vista Cliente automáticamente al abrir

Exportaciones disponibles

CSV frontend · datos actuales filtrados · solo para uso interno y demo

ℹ️ Los exports usan los datos actualmente cargados en la sesión (modo demo). No son reportes oficiales ni certifican cumplimiento regulatorio.

🛡️

Guard — Alarmas Todas las alarmas filtradas actualmente (fecha, sede, severidad, estado, ACK)

🔧

Maintain — Tareas Tareas actuales con ID, sede, tipo, prioridad, estado, responsable

📍

Sedes Catálogo de sedes: nombre, país, estado, demanda kW

⚡

EI — Locatarios Consumo, remarcación y estado por locatario (datos mock)

Reporte operacional de período (demo)

Resumen ejecutivo generado con datos actuales de sesión

Respaldo y restauración

Backup de base de datos · restauración · audit log descargable

Restaurar archivo .db

Restore crea backup de seguridad antes de reemplazar datos.

Backup	Tamaño	Fecha	Acción

Administración de usuarios

Gestión de accesos · roles · países · estado · A-Now by E-prom

Usuarios

Listado completo con estado y accesos

Nombre	Email	Rol	Países	Estado	Creado	Acciones	Cambiar rol

Matriz de permisos por rol

Referencia de acceso por módulo

Módulo	Admin	Operación	Energía	Mantenimiento

Simulador Demo

Genera escenarios operacionales ficticios · Solo admin · A-Now Suite Operacional by E-prom

Este simulador usa solo datos ficticios. No activa integraciones externas, no envía notificaciones reales y no se conecta a sistemas productivos. Los datos generados pueden limpiarse en cualquier momento con el botón Limpiar datos demo.

Escenarios disponibles

Selecciona un escenario para cargar datos de demo en el sistema

Normal

Operación estable · alarmas resueltas · SLA correcto · sistema saludable

Riesgo Operacional

Alarmas críticas activas · solicitud en revisión · tarea pendiente · SLA warning

Desviación de Energía

Factura con desviación crítica · alerta energética · registro visible para cliente

BMS Offline

Activo BMS sin comunicación · alarma relacionada · solicitud y tarea asociadas

Alarma Crítica

Alarmas críticas abiertas · impacto en Centro de mando · evaluación SLA activa

Solicitud de Cliente

Solicitud con visibilidad cliente · client_summary · prueba Vista Cliente

Incidente Cerrado

Flujo completo · alarma · solicitud · tarea · bitácora · resolución con trazabilidad

Limpiar datos demo

Elimina solo los datos generados por el simulador — conserva sedes, usuarios, tarifas y configuración

Catálogo de sedes

Centros · Chile y Perú

Alta de nueva sede

Proceso de incorporación — datos requeridos

⚠️ Modo demo / piloto: El alta de sedes reales requiere configuración técnica completa. Este formulario muestra los campos requeridos para documentar el proceso. No persiste en base de datos.

País *

Nombre de sede *

Ciudad *

Dirección *

Tipo de instalación *

Nº empalmes eléctricos *

Sistemas BMS presentes

Responsable operacional *

Estado inicial

Notas adicionales

¿Qué requiere el alta real?

Empalmes registrados en distribuidora y vinculados al software
Medidores físicos instalados y comunicando vía ETL/API
Configuración BMS con credenciales de lectura (read-only)
Usuario responsable con rol asignado en A-Now Suite
Revisión técnica por equipo E-Prom (mínimo 1 semana de onboarding)
Contrato de servicio vigente para la sede

Alta real disponible en Fase Piloto o Producción multi-cliente. Contactar: operaciones@e-prom.cl

Políticas Operacionales

Motor de políticas por tenant/sede/sistema/métrica — v9.9 FINAL · Safety Check ✅

Nombre	Sistema	Métrica	Operador	Warning	Critical	Visibilidad	Prioridad	Estado	Lifecycle	Acciones
Cargando...

Evaluar Condición Manual

Clasifica un valor sin crear alarmas — v9.6

Sistema

Métrica

Valor

Site ID (opcional)

Evaluaciones Shadow

Historial de evaluaciones shadow y active · políticas en modo shadow no modifican alarmas · en modo active aplican a alarmas nuevas.

Fecha	Fuente	Sistema	Métrica	Valor	Sev. actual	Clasificación Policy	Razón
Cargando...

Readiness de Políticas

Readiness evalúa si una política está lista para activarse. Políticas ready requieren aprobación admin via PATCH /lifecycle.

Política	Sistema	Métrica	Evaluaciones	Mismatch %	Critical	Estado Readiness	Recomendación
Cargando...

Historial de Activación

Auditoría inmutable de cambios de ciclo de vida — v9.9 FINAL. El estado active modifica la severidad de alarmas nuevas.

Selecciona una política de la tabla para ver su historial de activación.

Política	Anterior	Nuevo	Cambiado por	Motivo	Impacto esperado	Fecha
Selecciona una política arriba.

Ingest / Edge

Último evento recibido

Por tipo de evento

Tipo	Count

Por fuente

Fuente	Count

Auditoría

Login · importaciones · ACK · configuración BMS

Fecha	Usuario	Acción	Entidad	Detalle

Estado Operacional

Prioridades Guard

Ranking de sedes

Alarmas por criticidad

Eventos Ingest · últimas 24h

Top sedes · uso de contrato

Solicitudes por estado

Análisis automático

A-Now Guard — Gestión de alarmas

Bitácora operacional

Historial de incidencias

A-Now BMS — Vista Operacional

Activos BMS por sede

A-Now Maintain

Cerrar tarea

Recomendaciones activas

Bitácora Operacional

Registros

Nuevo registro de bitácora

Solicitudes Operacionales

Solicitudes

Nueva solicitud operacional

Cerrar solicitud

Centro de mando E-Prom

Cola de prioridades

Estado por sede

Actividad reciente (24 h)

SLA Operacional

Evaluaciones SLA

Cumplimiento por sede

Reglas SLA

Empalmes / Suministros eléctricos

Facturas de Energía

A-Now Energy — EnPI ISO 50001

Calidad de Facturación

Brechas de monitoreo

Motor tarifario

Pliegos Tarifarios

Calculadora Tarifaria

Plan de eficiencia energética

Empalmes / Conexiones de servicio

Medidores

Períodos de facturación

Lecturas de medidores

Locatarios / Remarcación

Estado de cumplimiento regulatorio

Reportes disponibles

Catálogo de reportes energéticos

Integraciones

Conexión Fracttal CMMS — Demo

Log de integraciones

Conectores Schneider EcoStruxure

BMS PostgreSQL — VLAN

A-Now Import

Pilot Readiness

Estado de módulos

Checklist de datos cliente

Importación mock

Preparación Energy Intelligence

Compliance & Reporting Readiness

Reportes Ejecutivos

Reporte

Exportaciones disponibles

Reporte operacional de período (demo)

Respaldo y restauración

Administración de usuarios

Usuarios

Nuevo usuario

Matriz de permisos por rol

Simulador Demo

Escenarios disponibles

Limpiar datos demo

Catálogo de sedes

Alta de nueva sede

Políticas Operacionales

Evaluar Condición Manual

Evaluaciones Shadow

Readiness de Políticas

Historial de Activación

Simular Activación